企業(yè)App開發(fā),新型品牌戰(zhàn)略？

隨著智能手機的普及，App成為企業(yè)在移動終端進行品牌傳播的重要陣地，并與微博、微信構(gòu)成了新媒體營銷的“三大平臺”。而企業(yè)App作為企業(yè)在智能移動端開發(fā)的第三方應(yīng)用程序，可以用來進行宣傳、促銷、溝通等活動，以及對品牌營銷價值的保持。數(shù)據(jù)顯示，早在2011年，“Interbrand”全球最佳品牌100強中，91%的品牌已經(jīng)擁有自己的App，近年隨著企業(yè)App的不斷發(fā)展，其獨特優(yōu)勢日益顯著，企業(yè)的品牌傳播模式正在悄然向移動方向轉(zhuǎn)變。

以企業(yè)App進行品牌構(gòu)建推廣，核心是推出有價值的企業(yè)App，而企業(yè)App的價值的主要體現(xiàn)在四個方面：

第一，準確定位。企業(yè)App的目的在于提高品牌及其產(chǎn)品的認知度，企業(yè)在開發(fā)之前就要根據(jù)品牌的特性進行準確定位，對App開發(fā)的內(nèi)容、受眾、目標、運營模式有清晰的規(guī)劃。因此開發(fā)設(shè)計企業(yè)App的首要關(guān)鍵因素就是確定企業(yè)品牌的核心訴求，用戶的品牌體驗和需求，與用戶之間互動邏輯及運營推廣模式如本公司為UT斯康達開發(fā)的“蛋蛋看家”App。

第二，準確把握用戶心理。現(xiàn)今的用戶已經(jīng)不再簡單的接受來自企業(yè)的直接營銷宣傳，而是從自身需求出發(fā)，再按照接觸到的商品或服務(wù)的信息評估其購買性。因此推出企業(yè)App，必須要聚焦目標用戶，做到精準把握用戶心理，為其量體裁衣，這是構(gòu)建企業(yè)App及系統(tǒng)營銷策略的關(guān)鍵。具體來講即對用戶進行用戶畫像或情境模擬等工作，或跟蹤用戶日常使用習慣，探索用戶的需求發(fā)生條件及App吸引因素，如本公司為法國公司開發(fā)的“Android Launcher”手機主題。

第三，建立感情聯(lián)系，培養(yǎng)品牌忠誠。企業(yè)App的成功需要建立起與用戶的情感聯(lián)系，使其不再是一個簡單的手機應(yīng)用，是用戶接觸品牌或產(chǎn)品的前端入口，是深化品牌形象的有效助力，最終實現(xiàn)品牌提升并促進銷售。如服裝品牌優(yōu)衣庫開發(fā)的App。

第四，技術(shù)整合增強體驗，隨著App多元化發(fā)展趨勢，以前許多營銷手段不能實現(xiàn)的技術(shù)在App中得以實現(xiàn)，LBS位置服務(wù)、AR增強現(xiàn)實、HTML5手機網(wǎng)站，等技術(shù)擁有又去、視覺化、創(chuàng)意的表現(xiàn)形式和分享概念，可極大的提升與用戶的互動，增強體驗參與感如本公司為成都杜甫草堂博物館開發(fā)的“杜甫草堂景區(qū)導覽”App。